BTS SIO
Services Informatiques aux Organisations
Gestion du patrimoine informatique
Réponse aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Développement de la présence en ligne de l’organisation
Travail en mode projet
Mise à disposition des utilisateurs d’un service informatique
Organisation de son développement professionnel
- Enseignant: Mireille HAMON BACHELOT